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Ce service est ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés). 

 

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Du vélo au bateau : les OFNI se réunissent sur la Marne

Que vous aimiez les fabriquer ou les voir flotter, les Objets Flottants Non Identifiés vous donnent rendez-vous le 19 juin sur les bords de Marne, station Cristolib n° 5, 144 rue du Général Leclerc ou n° 3, allée de la porte de Brie. Lire la suite

Votre Centre de Relation Client Cristolib devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes

Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relation Client Cristolib. Lire la suite

Votre Centre de Relation Client récompensé !

Dans le cadre d’un concours national, le Centre de Relation Client Cyclocity, filiale de JCDecaux, a été Elu Service Client de l’Année 2016, dans la catégorie « Transport individuel de personnes »*. Utilisateurs de Cristolib : merci à vous ! Lire la suite

Ne laissez pas un Cristolib abandonné avec AllBikesNow !

AllBikesNow est votre complice lors de vos déplacements avec Cristolib ! Vélos et places disponibles en temps réel, géolocalisation, itinéraires, appel au Centre de Relation Client, achat de tickets… ce n’est pas tout car l’appli s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité : elle vous permet de signaler directement un Cristolib abandonné. Lire la suite

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Abonnement et tickets

Vous pouvez utiliser Cristolib à l’année, en vous abonnant 100% en ligne par carte bancaire.
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Les questions que vous vous posez

Les 30 mn gratuites sont-elles valables à chaque trajet ?

Comment vérifier que le vélo a bien été raccroché ?

Est-il nécessaire d’être assuré pour utiliser Cristolib ?

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Les stations Cristolib

Pour vous familiariser avec Cristolib, suivez le guide en ligne. Découvrez le fonctionnement des bornes et des vélos.

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Code de la route

Pour rouler sans danger à vélo, adaptez votre comportement en fonction des conditions de circulation et de la météo. Et surtout, équipez-vous ! Suivez quelques conseils pour mieux circuler avec Cristolib.

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*Catégorie Transport individuel de personnes – Étude Inference Operations – Viséo Conseil – mai à juillet 2015 –  Plus d’infos sur : www.escda.fr.

Découvrez le système de vélos en libre-service de Créteil. Cristolib met à votre disposition 130 vélos et 10 stations pour faciliter vos déplacements en ville.