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Vous serez mis en relation visuelle et sonore avec un opérateur d’ACCÉO qui fera l’intermédiaire avec votre conseiller.
Ce service est ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés). 

 

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Actualités

Informez-vous sur le système de vélos en libre- service mis en place à Créteil et découvrez toutes les actualités du vélo dans votre ville.

Une soirée au théâtre ?

En mai, profitez des ponts et empruntez les passerelles ! Pour vos soirées théâtre, rendez-vous à la MJC Club, accessible par les stations Cristolib n°4 ou n°6.

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Votre Centre de Relations Clients Cristolib devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes

Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relations Clients Cristolib.

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Ne laissez pas un Cristolib abandonné avec AllBikesNow !

AllBikesNow est votre complice lors de vos déplacements avec Cristolib ! Vélos et places disponibles en temps réel, géolocalisation, itinéraires, appel au Centre de Relation Client, achat de tickets… ce n’est pas tout car l’appli s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité : elle vous permet de signaler directement un Cristolib abandonné.

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Les nouvelles réglementations sur la circulation à vélo : vers plus de sécurité

Vous êtes de plus en plus nombreux à préférer le vélo et la réglementation relative à la mobilité évolue pour réduire les risques lors de vos déplacements. Qu’est-il désormais autorisé et interdit à vélo ? Quelques réponses…

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Le parcours de santé de l’île des loisirs

Le parc de loisirs du Lac de Créteil propose un parcours de santé, inauguré en avril 2015. Profitez de la belle saison pour vous y rendre à vélo, prévoyez un peu de marche après avoir déposé votre Cristolib à la station n° 6-Avenue de la Brèche.

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Une sécurité renforcée pour vos paiements en ligne

Le site internet de votre service Cristolib évolue pour répondre aux nouvelles normes de sécurité internationales (certification PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standards), renforçant ainsi les contrôles sur les données bancaires. Quels sont les changements apportés à votre souscription et vos paiements en ligne ?

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La Relation Clients certifiée NF

La Direction de la Relation Clients de Cyclocity vient de recevoir la certification NF Service « Relation Client » par l’organisme certificateur indépendant AFNOR suite à un audit conduit au mois de juin sur ses centres basés à Paris et à Lyon.

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Rendez-vous à la médiathèque de l’Abbaye Nelson Mandela

Découvrez la nouvelle médiathèque de l’Abbaye - Nelson Mandela ouverte depuis le 24 juin. Ses 5 200 m² vous offrent de multiples activités, de la lecture de la presse à l’utilisation des postes informatiques. Allez-y en Cristolib, station n°7 !

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Le cœur historique de Créteil vous invite à la flânerie !

Un quartier plus animé, un stationnement plus facile, de nouveaux logements : suite à la rénovation complète de l’entrée Sud, le Centre Ancien a fait peau neuve pour améliorer le cadre de vie des habitants. Les nouveaux aménagements du projet « Brossolette – Leclerc » invitent les piétons et les cyclistes à la promenade !

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Carte Express : un accès immédiat à Cristolib

Carte Express : un accès immédiat à Cristolib

Si vous n’êtes pas titulaire d’un passe Navigo, la carte Cristolib Express vous offrira les mêmes avantages. Vous souhaitez accéder au service Cristolib sans délai d’attente de votre carte d’abonnement ? Optez pour la carte Express, les démarches d’abonnement sont simples et rapides.

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Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2016 –  Plus d’infos sur escda.fr.

Découvrez le système de vélos en libre-service de Créteil. Cristolib met à votre disposition 130 vélos et 10 stations pour faciliter vos déplacements en ville.